Garage Cartechnic (Kia) à Oudergem

Monfort

Désagréable pas motivé à travailler Je déconseille le service entretien réparation . Que dire …nous avons pris RDV . Nous avons ramené notre voiture comme vous nous l’avez demandé Notre voiture a été bloquée dans votre garage presque un mois pour ensuite nous dire que vous n’avez rien pu faire dessus . Merci pour votre incompétence qui nous a permis de régler tous nos problèmes mais malheureusement pas chez vous ! Le GPS qui pour vous était impossible de mettre à jour ( D’après vos vos explications ça vous prendrait beaucoup de temps ….. ) A été régler en trois quarts d’heure !au garage Bulmans à Ever et pour ce qui est du hayon de la voiture a été lui régler en une matinée au Garage kia Bulmans à Ever ) là au moins il non pas d’excuse pour ce tourner les pouces.! Très mauvaise expérience je ne recommande absolument pas !

Veronique Jaenen

Personnel et ouvriers très sympa, services extra kia auderghem

Emmanuel de Harlez

Imad Laabouda

Vassart Philippe

Un accueil impeccable de tout le monde, entreprise familiale avec un esprit de qualité envers le client, on se sent chouchouté. De bonnes explications lors de la réception de ma Kia Niro EV, de bons conseils... on pourrait en parler des heures. Top service !!MERCI

Priscilla Guarneri

Joelle Marlier

binu george

Very nice super showroom... Emmanuel top......

Louis Borsu

Commencont par le positif, nous avons été très bien reçus pour l'achat, super bien conseillés, accompagnés lors d'ajout d'options. Le suivi de la livraison a été top (le tout avec Nathalie). Mais, arrivé à la livraison, on nous oriente vers un autre collègue, et celui-ci est désagréable, on lui prend clairement de son temps. Lors de la livraison, il passe autant de temps à expliquer qu'il faut qu'on réponde correctement à l'enquête de satisfaction qu'à expliquer la voiture à mon épouse. Mais le pompon arrive au moment de la signature du crédit. Ils ont fait une erreur dans mon nom, soit. Mais cela amène la signature de deux documents un avec une version de mon nom, l'autre avec l'autre. On montre notre étonnement, on demande des explications. On reçoit des explications totalement farfelues, on a même eu droit à 'chez le notaire, on ne relit pas tout' et 'si vous ne signez pas, on reprend la voiture'. Bref, ce monsieur a visiblement oublié qu'un agent de crédit, quel qu'il soit a une obligation légale d'information envers son client. D'ailleurs quand je lui en ai parlé, il m'a montré son certificat alphacrédit. Il n’avait pas tout compris. Bref, très dommage, car le premier contact était vraiment super (d'où le fait que ce n'est pas qu'une seule étoile). On ira ailleurs pour la suite.