Garage Auto5 à Berchem-Sainte-Agathe

Miam Kni

Je suis mitigée, je viens souvent là pour des petites réparations. Mais les 2 dernières fois le problème n'est pas résolu du 1er coup. j'ai dû revenir 3x pour mon prob du voyant d'huile qui restait tjs allumé et le dernier j'ai laissé la voiture toute la journée et quand je suis revenue les prob étaient tjs là et on me compte des autres ampoules que j'avais pas demandé. Finalement je remercie Hamza qui s'est un peu plus cassé la tête et a trouvé une solution pour le 3ème feu stop de ma vieille polo. J'ai pu passer le contrôle technique. Il faut vérifier avant de partir si tout ce que vous demandez a été réglé.

Rida D

Bon service client

Eric Balter

Le personnel est désagréable et n’a jamais prétendu aider alors qu’il s’agissait simplement d’un achat d’une nouvelle batterie. Si vous êtes prêt à donner votre argent à des gens qui n’ont aucun sens du service à la clientèle vous êtes au bon endroit. A bon entendeur….

Handeuk ZhaO

Très lent et personnel désagréable

Ibik

Leur service client est médiocre - il faut prendre une journée de congé juste pour pouvoir poser une question à la réception tellement ils sont lents

Thaïs Enciso

Depuis le début je suis satisfaite, ma première voiture, ma voiture de rêve, mais je n’y connais rien , c est alors que j’ai commandé des pneus 4 saisons sur le site et voilà le rendez-vous pris , dans la vitesse je me rends compte que je me suis trompée de date , je contacte le service de l’auto5 de Berchem et je tombe sur un très gentil jeune homme qui me change la date , sur ce, je lui fais part de mes craintes , qu’après discussion avec les hommes de mon entourage, je me suis peut-être trompé de lettre sur les pneus, Monsieur s’est renseigné et m’a recontacté quelques heures plus tard pour me dire que pour ma voiture c’était parfait ceux que j’avais pris et m’explique pourquoi et comment pour la prochaine fois. Jour du rendez vous, j.appréhende un peu vu les commentaires récent, mais je suis bien consciente que nous arrivons en hiver et que TOUS LE MONDE veut changer ses pneus maintenant donc j’arrive pour 10h et je suis accueillie part un Monsieur en chemise très gentil, je demande quand est ce que je peux passer récupérer ma voiture et il me dit vers 12h grand max 12h30 . 1h après je reçois un sms comme quoi ma voiture est prête , je retourne donc chez auto5 et là je suis reçue part un Monsieur en tenue de travaille avec des dreadlocks très très sympathique qui me dit que lors du changement des pneus ils ont fait un Check un et qu’il a une petite mauvaise nouvelle, que je dois songer à changer mes plaquettes et disques de freins avant, chose que je savais déjà, donc cela prouve bien qu’ils ont bel et bien vérifié et qu’ils n’ont pas menti pour vendre plus . Résumé je suis satisfaite du boulot sur ma voiture , du temps et du sms que j’ai reçu avant l’heure. Je songe personnellement de plus en plus à aller chez eux pour mes entretiens de la voiture. Merci à l’equipe d’auto5 de Berchem sainte Agathe pour votre professionnalisme 😃

Fanny Tixhon

Incompétents !!! Faites revenir Carlos

Chouk ri

Excellent endroit si vous voulez que la monnaie et objet de valeur dans votre voiture disparaissent… les prix sont déjà excessif mais ils se servent en plus pour ne pas dire voler

Luc Mathieu