Marc Manche

5

Professionnalisme et service exceptionnel depuis 50 ans

Stéphane Ls toitures

5

Très sympa et très bien conseillé

Jean-Philippe Desloover

5

Concessionnaire Ford. Équipe sympathique et attentive aux besoins de ses clients. Jugez par vous-même: Fin 2020, mon véhicule vieillissant (12 ans) je passe la porte pour envisager l'achat d'une nouvelle voiture. Salon de l'auto et promotions intéressantes obligent, je me laisse tenter par une nouvelle Focus st-line très bien équipée. Suite à la pénurie de puces électroniques, le véhicule est en attente de fabrication à l'usine de Sarrelouis sans délais de livraison (mêmes difficultés chez la concurrence). Ma bonne vieille Mondeo rend l'âme en mars 2021 alors que ma nouvelle monture n'est pas encore fabriquée. Ford Europe n'intervenant pas dans la situation, invoquant un cas de force majeure ou proposant de supprimer des options essentielles, c'est le concessionnaire qui prend sur lui et me prête alors un véhicule neuf (480km)pour me dépanner et avec lequel je réalise environ 6000km sans que ne me soit demandé aucun frais. S'agissant d'un véhicule de démonstration, la concession échange cette voiture après 2 mois par une autre un peu plus vieille, mais en parfait état mécanique. Depuis, je roule gracieusement avec ce véhicule (6000km de plus) en attendant ma belle qui se fait attendre... Sans cette générosité, cette compréhension et ce sens du service, j'aurais été piéton depuis 5 mois. Certains diront que d'autres alternatives étaient possibles (autres marques, rupture de contrat, etc.) , mais aux vues de la situation complexe qu'il serait trop long d'expliquer ici, je trouve que l'équipe a fait un travail exemplaire et à proposé la meilleure alternative possible. J'en profite donc pour remercier toute l'équipe vente et atelier pour l'écoute et le travail accompli.

Anthony Delporte

4

Pour notre part nous sommes très satisfait, Nous avons 3 véhicules provenant de chez eux, l'équipe de commerciaux est très sympathique et professionnelle, nous n'avons jamais était déçu jusqu'a présent ( délais respectés et remises plus que correcte)..Quand au service après vente, nous sommes toujours très bien reçu et les factures sont en accord avec les devis...Au final très bon service!!!

Vanderlinden

5

Garage très bien, employés super, voiture génial, et prix correct ,rien a redire

Speleers Valentine

5

Je recommande à 100% pour l’achat d’un véhicule neuf à des prix très raisonnables.