Garage Steveny (Kia) à Namur

Nicolas Destatte

Concessionnaire Kia convivial et accueillant. Café offert pendant l'entretien, possibilité de travailler sur place (WiFi), personnel sympathique. Par contre, lors du dernier entretien, le porte-plaque de mon entreprise a été remplacé par celui de la concession. Il aurait été plus correct de demander l'autorisation avant de le faire, et le cas échéant, de rendre l'ancien porte-plaque spontanément.

Phoenix The Last Bird

Fuyez ce garage, la main d'oeuvre n'est pas qualifiée s'il faut plus de 3h pour faire le remplacement des patins de freins à main arrière d'une Sportage 3. Soit sur pont, la dépose des roues, des mâchoires (étriers) de freins et plaquettes, des disques et enfin des mâchoires de frein à main. Sachant que la dépose n'as pas du particulièrement du poser problème vu que les pièces précitées avaient moins de deux mois! Je le fais dans mon garage en 1h30, sans pont. Je parle bien-sûr du remontage compris ! Bien-sûr on vous appelle une fois que vous n'avez plus le choix pour vous compter des heures supplémentaires, une honte, on m'avais déjà averti sur ce garage, mais jusqu'au présent je n'avais pas eu trop de surprises, là c'est le pompon, le pire c'est qu'ils sont presque le monopole sur la région. 500€ pour une pièce qui coûte 150€ tvac. Si je ne l'ai pas fait moi même c'est que je n'avais pas le temps pour rechercher la bonne référence de pièce + livraison avant mon contre technique.

Bernard Houart Houart

Pour prendre un rendez vous par téléphone, c'est la croix et la bannière...il vaut mieux se rendre dans la concession pour...

Christine De Neyer

Réceptionniste plutôt désagréable ! Semble exaspéré par les questions des clients. 1 client au téléphone auquel il a répondu franchement de manière arrogante en levant les yeux au ciel à tout bout de champ, 1 client devant nous à qui il a répondu sur un ton excédé et quand il s'est occupé de nous, nous lui avons demandé si l'intervention allait durer longtemps, il nous a répondu "non, c'est 1 intervention qui n'est pas facturée donc ça ira vite" ! (Rappel de la marque pour une piece à changer sur toute les voitures de la serie) sa réponse nous a laisser sans voix ! Dont-on comprendre que si facture il y a, on facture des heures superflues ???...

Gilbert Derestiat

Vu un retard de livraison, M.Steveny a consenti à me vendre une voiture de stock livrée dans la semaine et qui me convient parfaitement. L'acompte m'a été également rapidement restitué. En conclusion, service impeccable tant des vendeurs, M.M Domino et Morier que de la direction !

Michael Courtoy

J ai acheter une kia en 2021 Je ne suis pas content de la concession kia steveny bouge. Ils ce disent professionnels et certaines personne ne le sont pas et en plus de ça sa vous casse la protection sous moteur et vous font rouler avec des disque voiler depuis le début. Ils disent garantie de 7 ans mais sachez que ce n est pas vrais c est de la publicité mensongère et il n y a rien qui passe sous garantie. Je vous conseils de ne pas acheter votre kia dans n importe quelle concession steveny.

bien être avec vanes

personnel très accueillant.

Pat V

Très professionnel et très accueillant

Amal Ghaichate

Déçue de la prise en charge! Service après vente médiocre ! 3 semaines sans voiture pourtant elle n'aque 2 ans. Le pire aucun effort pour avoir un véhicule de remplacement...